Termin realizacji zamówienia wynosi, w zależności od jego wielkości, miejsca dostawy i okresu, w jakim jest ono składane - do 3 tygodni od złożenia zamówienia i akceptacji ostatecznej wersji projektów, chyba, że zamówienie zostało przyjęte przez NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI do realizacji w innym, określonym pisemnie terminie.

NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI zastrzega sobie prawo do niewykonania zamówienia w przypadku nieterminowego lub nieprawidłowego wykonania zobowiązań umownych przez Zamawiającego.

Wszelkie wymienione w umowie daty i terminy mogą ulec zmianie, chyba że inaczej uzgodniono w umowie.
NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w zakresie dostaw (nawet jeśli daty i terminy zostały wcześniej uzgodnione z Zamawiającym), które nastąpiły w wyniku działania siły wyższej, zdarzeń, które poważnie utrudniają lub uniemożliwiają wykonanie dostawy, w tym trudnych warunków pogodowych, trudności w uzyskaniu surowców, awarie, strajki, braki w dostawach mediów, nakazy urzędowe, nawet jeśli występują one u kooperantów NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI. NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI zastrzega sobie prawo do odroczenia realizacji zlecenia, jeśli jego wykonanie napotyka na przeszkody opisane powyżej lub do odstąpienia od wykonania zlecenia w całości.

NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI gwarantuje deklarowany przez siebie minimalny okres przydatności do spożycia tylko wtedy, gdy nabyte towary są odpowiednio przechowywane przez Zamawiającego.

Zamówienie uważa się za zrealizowane z chwilą bezpośredniego odbioru przez Zamawiającego lub z chwilą nadania towaru przez NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI do przewozu.
Przedmiot sprzedaży pozostaje własnością NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI do czasu otrzymania całkowitej umówionej zapłaty za towar.

Dostawy są realizowane po skutecznie potwierdzonej wpłacie pozostałych 55% wartości faktury brutto, o ile umowa nie stanowi inaczej. Przez wpłatę rozumie się uznanie rachunku NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI.

Odbiór towaru następuje z magazynu NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI na koszt Zamawiającego.

Na zlecenie Zamawiającego, na jego koszt i ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru, firma NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI wysyła dostawę za pośrednictwem firm kurierskich lub innymi środkami transportu. Z chwilą wydania zamówionego towaru z magazynu, NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI nie ponosi żadnej odpowiedzialności za działania, bądź zaniechania wspomnianych firm transportujących.

Niektóre produkty oferowane przez NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI wymagają transportu np. na paletach, w samochodach chłodniach itp. O tego typu specyfice przewozu Zamawiający zostanie uprzednio poinformowany przez NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI. Na wyraźne pisemne zlecenie, na koszt i ryzyko Zamawiającego towar może zostać wysłany bez palet lub samochodami bez zabezpieczeń termicznych. Towar tak transportowany nie podlega w żadnym zakresie reklamacji w NOBILIA-SŁODKIE UPOMINKI.

W przypadku realizacji wysyłki za pośrednictwem firmy kurierskiej Zamawiający zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem świadczenia usług zaangażowanej firmy. W przypadku wystąpienia uszkodzenia przesyłki w transporcie Zamawiający jest standardowo zobowiązany do:

• sporządzenia protokołu uszkodzenia przesyłki w formie pisemnej.
• wykonania zdjęć uszkodzonej przesyłki.
• przesłania pisemnego powiadomienia o zaistniałej sytuacji do SU w terminie do 3 dni roboczych od daty odebrania przesyłki.